Aujourd’hui les distributeurs de produits de consommation emballés (Consumer Packaged Goods - CPG) doivent relever de véritables défis dans une secteur en rapide évolution. L’intense pression sur les prix au niveau de la vente au détail rogne les marges. Ajoutez-y la concurrence mondiale et une réduction du cycle de vie des produits et vous voyez alors le défi que doit relever toute l’industrie des CPG.

Pour rester compétitives, les entreprises de distribution de CPG s’adaptent aux nouvelles réalités du marché de détail en réduisant les coûts et en améliorant leur capacité à prédire et répondre aux changements de la demande des clients finaux.

La bonne technologie peut donner à votre entreprise la souplesse dont vous avez besoin pour rester compétitif.

Panel de clients Vocollect issus du secteur des produits de consommation


Maximiser la précision des commandes

Lorsque le portefeuille de produits est complexe, le risque d’erreurs est élevé, il est donc nécessaire de réduire ce risque. Souvent, les clients Vocollect exécutent leurs commandes avec une exactitude supérieure à 99,99 %.

Réduire les coûts d’exploitation et de main-d’œuvre

Nous rendons vos employés plus productifs qu’ils ne le sont avec les autres méthodes de prélèvement – et l’investissement dans Vocollect Voice est bien inférieur à celui réalisé dans les lampes, carrousels ou solutions A-Frame. Notre logiciel de gestion assure une visibilité essentielle sur l’inventaire et sur la productivité des employés individuels.

Servir une base client diverse ayant des exigences et des spécifications variables

Avec Vocollect, vous pouvez standardiser vos opérations en une seule méthode de prélèvement exécutant toutes les commandes – quelle que soit leur composition – simplifiant ainsi votre gestion des opérations et réduisant vos coûts globaux. 

Saisir correctement les données

Vocollect permettra à vos employés de saisir efficacement les données de code-barres et les données visuelles. La possibilité de lier le produit au code-barres et le rappel de la description du produit vous permet de gagner en précision. La fonctionnalité « count back » permet à l’opérateur de prélèvement de compter sans se tromper de nombreux articles de stocks aux caractéristiques similaires. Les articles peuvent être suivis pour s’assurer qu’ils sont correctement retournés et l’article dont on attend le retour est joint ou à l’intérieur.

Rendre la chaîne logistique plus réactive

Avec l’optimisation de la gestion des tâches, la chaîne logistique peut réagir rapidement aux situations d’affaires/sur le terrain. On peut alors traiter les problèmes plus rapidement au sein de la chaîne.

Protéger son investissement

Les clients Vocollect disent généralement amortir entièrement l’investissement dans leur solution vocale en neuf à douze mois. Certains l’amortissent en tout juste six mois.

« J’ai promis à notre PDG que toute commande qui arriverait avant 10 heures serait expédiée vers les magasins le jour même. Vocollect Voice nous a permis de le faire, et grâce à ce système je sais que nous pouvons atteindre cet objectif tous les jours car nous sommes plus productifs sur toute la ligne ».

« Avec Vocollect, la productivité a augmenté de 35 % au niveau de la mise en stock et de 15 % au niveau de la sélection des commandes. Nous avons aussi réduit les coûts opérationnels car le périphérique mobile Vocollect Talkman est plus durable ».

« Je ne peux exagérer l’importance d’un système d’expédition rapide et précis dans la vente au détail d’articles divers. Avec Vocollect Voice, nos magasins peuvent rester « stockés » pour les clients tout en réduisant les coûts et les tracas associés aux erreurs de prélèvement. Par ailleurs, la technologie vocale a rationalisé les opérations dans nos entrepôts, accru la production de notre personnel et réduit les coûts d’impression et la quantité de rebut ».